عذراً!سلّتك فارغة

توصيل مجاني بقيمة 250 د.إ. أو أكثر
دفع آمن 

دفع آمن

  • يمكن الدفع بواسطة بطاقة فيزا، ماستركارد، أميركان إكسبرس، أو الدفع نقداً عند الاستلام.
  • في الوقت الحالي، لا يتوفر خيار الدفع عند التسليم في حالات التوصيل إلى نقاط الاستلام أو الطلبات الدولية.
Visa icon
Mastercard icon
Amex icon
cashondelivery icon
إرجاع سهل

إرجاع سهل

 سياسة إرجاع المنتجات 

  • يجب أن تكون كافة المنتجات التي يتم إرجاعها غير مستخدمة وتحمل كافة بطاقات تعريف منتجات سيفورا إن وجدت وبحالة جيدة وضمن علبتها الأصلية وتغليفها الأصلي ومرفقة بالفاتورة الأصلية خلال 14 يوماً من تاريخ التوصيل.
  • يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات الخاضعة للعروض الترويجية والتخفيضات خلال 3 يوماً من تاريخ التوصيل.

 الإرجاع داخل المتجر 

  • يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي تم شراؤها أونلاين إلى أي متجر من متاجر سيفورا في دولة الإمارات العربية المتحدة .
  • يرجى تقديم فاتورة الشراء (التي تم إرسالها عبر البريد الإلكتروني، أو التي يمكن تنزيلها من حساب سيفورا أونلاين)، وسوف يقوم أحد موظفي سيفورا بالمساعدة في عملية إرجاع المنتجات أو استبدالها في المتجر.

 عملية إرجاع سهلة بالبريد 

  • لإرجاع منتج تم تسليمه إلى البحرين / عمان ، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء على customercare@sephora.ae أو 97144508443+ وسينسّقون عملية الإرجاع بالبريد.
  • لن يتمّ قبول الإرجاع داخل المتجر.
  • يرجى زيارة قسم الأسئلة الشائعة لمزيد من التفاصيل.
هل لديك أسئلة؟ يرجى التواصل معنا على 800-SEPHORA (مجاناً داخل الإمارات العربية المتحدة) / أو على الرقم 97144508443+ (خارج الإمارات العربية المتحدة)