البحث عن منتج أو ماركة...

اختر منتجاتك ومتجرك المفضل وطريقة التوصيل "الطلب والاستلام من المتجر" عند الدفع لاستكمال الطلب. 

سيتم إرسال إشعار بالبريد الكتروني و/ أو عبر الرسائل القصيرة عندما تصبح منتجاتك جاهزة للاستلام.* 

قم بزيارة المتجر لاستلام طلبك. ابحث عن إشارة/علامة "الطلب والاستلام من المتجر" أو أبلغ أحد مستشاري التجميل لديك بأنك حضرت لتستلم طلبك. سيتم إحضار المنتجات التي طلبتها إليك.

الأسئلة الشائعة

ما هي المتاجر التي تتوفر فيها خدمة "الطلب والاستلام من المتجر"؟

إنّ خدمة "الطلب والاستلام من المتجر" متوفرة في متاجر محددة في الإمارات :

 

دبي:

سيفورا فيستيفال سيتي، دبي فيستيفال سيتي مول (الطابق الأرضي)

سيفورا سيتي ووك، سيتي ووك، شارع الوصل، جميرا 

سيفورا ديرة سيتي سنتر، ديرة سيتي سنتر مول (الطابق الأول)

سيفورا دبي مارينا مول، (الطابق الأول)

سيفورا سيتي سنتر مردف، (الطابق الأرضي)

سيفورا دبي هيلز مول، (الطابق الأرضي) 


أبوظبي:

سيفورا ياس مول (الطابق الأرضي)

سيفورا غاليريا جزيرة الماريه، غاليريا مول (الطابق الأرضي)

سيفورا مارينا مول، شارع 18 (الطابق الأرضي)

سيفورا دلما مول، شارع الوزن (الطابق الأرضي)


العين:

سيفورا الجيمي مول، الجيمي مول (الطابق الأرضي)


الفجيرة:

سيفورا سيتي سنتر الفجيرة (الطابق الأرضي)



يرجى العلم بأنّ خدمة "الطلب والاستلام من المتجر" تخضع لتوافر المنتج في المتجر.

متى يصبح طلبي جاهزًا للاستلام؟

ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني و / أو رسالة نصية قصيرة عندما تكون طلباتك جاهزة للاستلام، عادةً في غضون ساعتين خلال ساعات عمل المتجر الذي يُقدم خدمة "الطلب والاستلام من المتجر". قد يستغرق ذلك وقتًا أطول خلال فترات الذروة مثل فترة التنزيلات وموسم الأعياد. إذا تمّ تقديم الطلب في آخر ساعتين من إغلاق خدمة "الطلب والاستلام من المتجر" الخاصة بالمتجر، فسيكون عادةً جاهزًا للاستلام في اليوم التالي.

كيف يمكنني استخدام الرمز الترويجي في خدمة "الطلب والاستلام من المتجر"؟

يمكنك استخدام أي رمز ترويجي فعال في سلة التسوق أثناء عملية الطلب أونلاين. يرجى الأخذ في الاعتبار أنّ بعض العروض الترويجية، بما في ذلك الهدايا المقدمة مع الطلبات، تتوفر أونلاين فقط ولن تنطبق على "الطلب والاستلام من المتجر".

هل سأحصل على هديتي عند الشراء باستخدام خدمة "الطلب والاستلام من المتجر"؟

يتم تحضير طلبات "الطلب والاستلام من المتجر" في متاجر سيفورا، ولا تتضمن أي هدايا عند الشراء. سيتم إزالة أي هدية من سلتّك عندما تختار طريقة التوصيل هذه. الرجاء تحديد عنوان التوصيل سواء إلى منزلك أو منزل أحد أصدقائك من أجل استلام هديتك عند التوصيل.

 *عادة في غضون ساعتين خلال ساعات العمل في المتجر الذي يقدم خدمة "الطلب والاستلام من المتجر". قد يستغرق ذلك وقتًا أطول خلال فترات الذروة مثل فترة التنزيلات وموسم الأعياد. إذا جرى إتمام الطلب في آخر ساعتين قبل إغلاق خدمة "الطلب والاستلام من المتجر" الخاصة بالمتجر، فسيكون طلبك جاهزًا للاستلام في اليوم التالي.

وصل حديثاً